枣阳市中医医院微信公众号

微信公众号

服务热线

0710-6311349

导航菜单
您现在的位置:首页 > 医院理念

医院理念

发展理念

1.健康,真爱,中医心;
2.做人做好人,为医为良医;
3.中医有特色,西医不落后,包容促发展;
4.文化引领,学科为本,质量为基,和谐发展;
5.绿色、温馨、和谐、美好;
6.精益管理、人才为本、特色技术、服务至上。

(一)核心理念
以病人为中心,持续改进服务与质量,做群众健康的忠诚卫士

(二)安全理念
生命高于一切,拥有健康,拥有一切。

(三)服务理念
倡导人性关怀,创造满意服务

释义:人性关怀的目标是:温馨亲切、方便简捷、时刻相伴、视同亲人。温馨亲切指我们的服务环境和服务态度,方便快捷指诊疗过程的及时性,时刻相伴指医疗服务的同质性,把每一位患者视作我们的亲人而悉心服务,是我们服务的至高标准。需求为基,质量为本,服务致胜

(四)管理观念
管理理念是从属理念系统中的一个层面,根据医院愿景衍生,主要关注的是通过何种方式方法达到要求的目标。在医院这种知识密集、智力密集,科技含量极高的环境条件下,在硬性制度的管理上,首先应该强调全体员工内在的自我约束,做到尊重人、关心人、理解人,创造和谐环境,充分发挥全员的积极性和创新精神。
1、以诚待人,以情感人;
2、以高尚的思想观念陶冶人;
3、以明确的奋斗目标激励人;
4、以完美的职业形象塑造人;
5、以严格的规章制度约束人,以人为本、崇严力行;
6、以诚挚的领导人格感召人,人格的感召力胜过制度的约束力。

(五)经营理念
经营理念是理念系统中的从属层面,服从于愿景,关注以何种手段实现目标。枣阳可以没有中医院,但中医院不能没有病人。医院经营不能只钉在钱上,不能搞短期效应,经营也要以病人为中心,有病人才有效益(包括社会、技术、经济效益)。让医院成为百姓就医首选,是中医院的经营目标,一切经营活动的开展都将以此为出发点,为达到这种经营的目的,靠技术、靠服务、靠信誉吸引病人。只有为社会奉献最佳医疗服务,才能为医院赢得更大发展空间。

首页

医院概况

新闻中心

科室导航

预约
挂号
联系
我们
就诊
指南
满意度
调查
返回
顶部